I N D R A . C ([info]indrac) wrote,
@ 2006-11-08 17:09:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend  Next Entry
DHL nyebelin!!!
Tadi pagi DHL telpon, katanya ada paket yang kena pajak. Karena prasaan ga ada paket yang jadwalnya nyampe hari ini ya aku tolak & sorenya baru aku samperin tu DHL. Ternyata itu paket lama yang uda aku terima 18 Oktober. Kampungan gak sih, uda lewat 3 minggu baru minta duit sekarang. Belom lagi paket cuma 5084yen (USD 43) di dokumen perincian pajaknya dia ditulis USD 63, katanya bea cukai yang meng'alter' harga. Lha ada invoice kok ga dipake. Ya tentunya aku ga bisa nunjukin invoicenya sekarang karena uda aku buang. 
Kalopun mereka gak percaya ma aku dan mikir aku malsu harga mbok ya liat-liat yang ngirim sapa, apa iya Amazon Jepang mau malsuin harga? (Jepang gitu loh!) Kalo mau sih aku uda seneng dari dulu skalian beli banyak2 dalam 1 paket. Aku rasa sih DHL emang sengaja ngga protes bea cukai, paling juga dipikir toh yang bayar konsumen jadi ngapain cape-cape protes. Apalagi kalo paket kena pajak khan DHL sendiri bakal dapet tambahan penghasilan 65rb yang di charge ke konsumen untuk ongkos ngurus pajaknya. 
Heran deh, namanya DHL yang uda world class reputation, tapi kerjanya kok gitu. Gak profesional sama sekali. Ato karena dirasa aku ini konsumen kacangan jadi ga usa diservis yang bagus juga gpp.
Akhir cerita, aku nolak bayar & harus tanda tangan surat penolakan. Semoga aja itu ga dijadiin bahan mempersulit aku ato bikin masalah kelak.



(8 comments) - (Post a new comment)


[info]ivles
2006-11-09 05:56 am UTC (link)
You can complaint at their website.

(Reply to this) (Thread)


[info]indrac
2006-11-09 06:09 am UTC (link)
I had, and they replied with this very long email full of crap plus 'it's not our fault' excuses.
At the end they say:
Apabila pelanggan merasa keberatan atas besarnya pajak yang harus dibayar, kami menyarankan untuk mengirimkan surat resmi keberatan tersebut secara langsung yang ditujukan kepada Bea dan Cukai Bandara Soekarno hatta.

Jadi tetep aja dia ga mo tau & lepas tangan, laen banget ma iklannya :p

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]ivles
2006-11-09 09:17 am UTC (link)
ha ha ha... amunisi terakhir: surat pembaca

(Reply to this) (Parent)(Thread)


[info]indrac
2006-11-09 09:23 am UTC (link)
haha iya aku sempat mikir gitu, tapi males rame2 ma orang bebal XD
thanks sarannya btw :)

(Reply to this) (Parent)


[info]nekoyuki
2006-11-10 06:58 am UTC (link)
T_T Aku jadi takut nih pake DHL lagi....

(Reply to this) (Thread)


[info]indrac
2006-11-10 07:15 am UTC (link)
Musti ati2 kali ya, tiap kali kena pajak perhatiin aja apa nilainya dah bener. Trus kalo ditagih untuk paket yang uda lewat mending cuekin. Kalo dipikir2 aku juga bego ngapain ta' samperin ke sana, maksud hati menyelesaikan baik2 apa daya kena orang bebal ^^;

(Reply to this) (Parent)


[info]sukiyakiya
2006-11-15 07:04 am UTC (link)
orang'e sinting
btw icchan, aku dah bayar yg figure en buku yah dicek, thx :)

(Reply to this) (Thread)


[info]indrac
2006-11-16 02:12 am UTC (link)
yep, uda masuk kok ^^

(Reply to this) (Parent)


(8 comments) - (Post a new comment)

Create an Account
Forgot your login or password?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…